Novo número das Finanças – 217206707

Ainda hoje, quase quatro anos depois, o artigo sobre os problemas associados a contactar com as Finanças é ainda um dos mais vistos no Poupar Melhor. Durante este tempo todo, os contribuintes pagaram principescamente pelas chamadas efetuadas para a AT.

Felizmente, tal acabou desde Dezembro de 2016. As Finanças têm agora um número de contacto, 217206707, que para a grande maioria dos Portugueses terá um custo de contacto muito inferior, e para muitos mesmo, um custo nulo.

A AT disponibilizou dois documentos para quem quiser utilizar este número 217206707. No primeiro documento, sobre o Centro de Atendimento Telefónico, referencia-se nomeadamente todo o conjunto de opções disponíveis. No segundo documento, Comunicação Telefónica Segura, dá-se conta de uma nova funcionalidade, com recurso a um código, que permite acesso a diversas informações via telefone, incluindo:

  • Declarações (atividade, IRS, IMI, etc.)
  • Divergências diversas
  • Execuções fiscais
  • Imóveis
  • Infrações fiscais
  • Notificações electrónicas
  • Reclamações graciosas
  • Veículos

Para obter o acesso ao código de acesso telefónico, deverá aceder ao Portal das Finanças, clicar em Serviços Tributários e obter o Código de Acesso Telefónico, procedendo do seguinte modo:

  • Contacte-nos e-balcão ->Atendimento e-balcão -> Autenticação
  • Aceda a Novos Serviços Por Telefone
  • Clique em Obter Acesso Telefónico
Ainda não experimentei, mas é certamente uma melhoria importante nos serviços prestados pela AT.

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