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Abaixo os números 808!

Os números 808 são um dos resquícios das telecomunicações de há muitos anos atrás. Já nem todos se lembram do anterior Plano de Numeração, em que era preciso marcar indicativos.  Uma parte da história da transição, que se verificou a 31 de Outubro de 1999, está disponível nesta página do Órgão Regulador. Para um enquadramento mais alargado, das comunicações em Portugal, este documento é provavelmente o mais completo online.

Sucede que os números 808, também conhecidos por números azuis, prometem que apenas se paga o equivalente a uma chamada local. Acontece que o conceito de chamadas locais há muito que desapareceu, mas esta relíqua manteve-se. Com a agravante que a grande maioria dos tarifários actuais permite chamar sem custos para os telefones fixos nacionais. Com excepção destes claro, que continuam a ser pagos como números especiais.

Aqui no Poupar Melhor entendemos que é altura de ir acabando com este engodo aos consumidores! Como não podemos fazer nada para acabar com os números, podemos pelo menos publicitar os números 808 mais conhecidos, e o exemplo daquelas empresas que já publicitam os números alternativos, sem custos para os utilizadores. Muitas vezes a coberto de se ligar do estrangeiro, pois não é possível ligar para os 808 fora do país.

Para isso criamos a página 808, que enumera os tais 808 que descobrimos (deixem-nos nos comentários outros que não tenhamos incluído), nos quais complementamos com a informação do número fixo para o qual se pode ligar em alternativa.

O objectivo é consciencializar as empresas a abandonarem estes números arcaicos, e substituí-los por outros sem custos para os utilizadores. É claro que algumas sentir-se-ão tentadas a usar os 707, que ainda são mais penalizadores, mas vamos pensar que eles não quererão chatear os consumidores…

Muito menos chamadas para 760s da televisão

A praga dos concursos televisivos, e não só, a incentivarem que se ligue para os 760s de lá, é provavelmente conhecida de todos. O esquema tem vindo a evoluir ao longo do tempo, sendo que os custos associados são normalmente muito significativos.

É por isso encorajador constatar que as televisões estão a lucrar muito menos com o esquema. Não é que fique feliz por as TVs terem menos receita; fico feliz é por as pessoas começarem a perceber que se trata de um esquema! Só nos primeiros nove meses deste ano, os Portugueses deixaram de dar à SIC e TVI cerca de 22 milhões de euros nos primeiros nove meses de 2015.

Estes sinais são preciosos, porque indiciam que os Portugueses estão mais atentos! E obrigam os diferentes actores (não esquecer os operadores de telecomunicações) que se habituaram a contar com estas receitas, a introduzir realmente conteúdos e serviços com um valor acrescentado mais real.

Cabos submarinos de comunicações

Internet Tube

Internet Tube

Para quem queira aprofundar os seus conhecimentos de comunicações, pode sempre ir até à Fundação Portuguesa das Comunicações, mas se quiserem saber mais sobre como é que a Internet vai de um lado ao outro do oceano, podem agora visitar a exposição temporária sobre os cabos submarinos que se vai poder visitar nesta fundação até abril de 2016.

Quem acompanhe o Poupar Melhor sabe que tanto eu como o A.Sousa somos mais velhos que a Internet. Esta frase vai fazendo tanto sentido como dizer que a internet já é uma coisa do século passado. Mesmo assim, ainda há coisas da Internet e das comunicações que não sabemos de cor. Uma das coisas que podem encontrar na exposição é o mapa da internet como se de um mapa de metropolitano se tratasse, conforme a figura, mas também informação sobre como funcionava e funcionam hoje os cabos de comunicações.

Os cabos que carregam a nossa voz entre continentes foram em tempos um grande negócio de que pouco se falava. Hoje há mapas online de cabos submarinos que podem consultar para saber mais sobre este tema.

151º cabo: o dos mapas dos cabos de comunicação submarinos e do milhão e meio de apps nas app stores Google e Apple

Podcast do Poupar Melhor

Esta semana falamos de cabos de comunicações submarinos que servem atualmente para interligar os continentes naquilo a que chamamos a Internet. Terminamos a falar das App Store da Google e Apple que atualmente contêm cada uma cerca de um milhão e meio de apps que podem muito bem não passar de cópias descaradas umas das outras.

Podem aceder aqui à lista completa de episódios do Podcast. O Podcast do PouparMelhor está também no iTunes.

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Vítimas de fraude

Ainda ontem falavamos de como é difícil manter o sério quando falamos com os operadores de telecomunicações. Mas, depois de ler um artigo de Rita Carreira, em que ela explica como foi vítima de fraude, há palavrões que merecem ser ditos!

Resumidamente, alguém contratou um serviço de telecomunicações à NOS, impersonificando a Rita. A NOS, como vários operadores de telecomunicações, e não só, não exige grande coisa para contratar o serviço. Mas quando é para receber, é muito mais eficiente…

O mais chocante neste caso é a aparente conivência da Administração Pública com estes esquemas. Em vez de mandar a PJ tratar de quem impersonificou a Rita, passa via Ministério das Finanças o contacto da verdadeira Rita, para que a NOS a pudesse perseguir!

Igualmente chocante é pensar, eu ou o leitor, que as nossas identidades possam andar por aí a ser utilizadas… Sem qualquer capacidade de nos defendermos!

Cobrar mais cedo

Há técnicas imbatíveis que algumas empresas efectuam, e que passam muitas vezes despercebidas…

No caso que tenho em mãos, de um operador de telecomunicações, deu-lhes para começar a exigir o pagamento 10 dias antes… Como podem ver na imagem abaixo, quando dantes era exigido o pagamente até o dia 15 de cada mês, passou a ser exigido 10 dias antes!

Neste caso, o que observei nas facturas é que a data limite de pagamento ainda está dentro do período em que é facturado. Mas, quem sabe, até onde eles poderão esticar a corda?

Cobrando mais cedo

Cobrando mais cedo