Como responder a uma chamada de televendas

Guia do Tellows para responder a televendas

Guia do Tellows para responder a televendas

Quando tenho de falar com centros de atendimento telefónico a clientes não são só os números pagos que me tiram do sério, mas também quando me ligam a tentar vender seja o que for. Uma das questões que coloco sempre é “Onde obteve o meu contacto?”.

Quando não estou interessado faço questão de o indicar logo. Não gosto que as pessoas percam o seu tempo comigo se não lhes vou comprar nada, mas há quem não entenda a minha mensagem da mesma maneira.

O A.Sousa, que até nega ser do Benfica só para não continuar a receber chamadas a vender um determinado canal de televisão, enviou-me este modelo que partilho convosco.

Pessoalmente, quando alguém me tenta obrigar a fazer qualquer coisa pelo telefone e se torna mesmo mesmo insistente, passo-lhes o meu filho de 5 anos para terem uma conversa em que o mais novo ri e do outro lado da linha mais ninguém vende nada.

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